Tutti i nostri monili sono muniti di garanzia a copertura dei difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per usufruire dell’assistenza in Garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o il documento, che riceverà insieme agli articoli acquistati.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata o cura del monile.
I nostri monili, di ottima fattura artigianale italiana, realizzati in oro 9 o 18 carati sono prodotti conformi al regolamento CE n°1907/2006 a Norma UNI EN 1811/2023, riguardante il rilascio del Nichel.
Le Gemme utilizzate, sono selezionate e garantite dal controllo etico della filiera, e queste ultime, naturalmente porose, per non subire una modifica del colore non devono entrare in contatto con agenti esterni quali: profumi, creme di bellezza, fondo tinta, lacche per capelli, detersivi, forti fonti di calore e luce, cloro delle piscine e acque termali.
Per mantenere la brillantezza del monile dopo averlo indossato, è sufficiente lucidarlo con un pannetto morbido per rimuovere olii corporei o sudore e tenerlo custodito nella propria scatolina.